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留言人 吴玉莲 留言时间 2018-10-08 答复时间 2018-10-08
主题 外卖有异物,商家只通知退款,不给予赔偿
留言内容 2018年10月8日中午11:31分,在饿了么平台订的舟山解放西路永和大王家的外卖,在外卖里面吃到布条,给商家打电话,要求赔偿,商家不同意,只给予退款,并让我们直接走工商程序
消费者要求 要求商家退款并赔偿一千元
答复内容 吴女士:您好!建议你提供具体的联系方式以便与你联系。
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